지금 안 하면 기간 놓침
쿠팡 유출 분쟁조정 무료 신청!
✅ 분쟁조정 핵심 요약
신청 비용: 무료
조정안 마련: 접수 마감 후 60일 이내
자격 통지: 신청 후 10일 이내
📋
✅ 신청 전 먼저 확인할 것
유출 통지 문자·이메일 수신 여부 확인
통지 화면·날짜·발신 정보 캡처 저장
탈퇴 계정도 이용 이력 있으면 검토 가능
본인 상황이 애매하다면 서두르기보다
사무국(02-6930-5797)에 먼저 문의하세요.
작은 확인 하나가 접수 누락을 줄여줍니다.
📌 신청 자격 체크리스트
| 확인 항목 | 살펴볼 내용 | 메모 |
| 통지 문자·이메일 | 유출 사실 안내 여부 | 날짜·발신 정보 저장 |
| 이용 이력 | 유출 대상 기간 사용 여부 | 탈퇴 계정도 확인 |
| 대리 신청 | 위임 관계 확인 | 위임장 준비 필요 |
⭕ 신청서 작성 및 접수 방법
신청서는 짧고 명확하게 작성하는 것이 핵심입니다. 아래 순서대로 준비하세요.
1. 기본정보 입력
• 성명, 생년월일 기재
• 전화번호, 전자우편주소 기재
• 주소 기재 (오탈자 없이)
2. 사건 개요 작성
• 유출 통지를 받은 경위 중심으로
• 장황하게 쓰지 말고 짧고 분명하게
3. 접수 방법 선택
1) 이메일 접수
• kopico@korea.kr 로 발송
• 제목에 사건명 명확히 기재
2) 우편 접수
• 마감일 도착분까지만 유효
• 일정 미리 확인 필수
❌ 신청이 어려운 경우
• 유출 통지를 받은 사실이 없는 경우
• 유출 대상 기간에 쿠팡을 이용한 이력이 없는 경우
• 증빙 자료(통지 캡처 등)를 전혀 보유하지 않은 경우
• 대리 신청 시 위임장 미준비인 경우
• 접수 마감일이 이미 지난 경우
📌 분쟁조정 vs 집단소송 비교
두 절차는 방향이 다릅니다. 본인 상황에 맞게 선택하세요.
1. 분쟁조정
• 비용 없이 진행 가능
• 접수 마감 후 60일 내 조정안 마련
• 양측 수락 시 효력 발생
2. 집단소송
• 1인당 위자료 30만원 청구 가능
• 착수금 없이 성공보수 구조 로펌 있음
• 법적 판단에 따라 진행
3. 동시 검토
• 두 절차는 함께 검토 가능
• 증빙 갖춰졌다면 분쟁조정 먼저 추천
📌 분쟁조정 vs 집단소송 한눈에 비교
| 구분 | 분쟁조정 | 집단소송 |
| 비용 | 무료 | 성공보수 구조 |
| 절차 | 신청서·증빙 제출 후 조정안 | 위자료 청구 소송 |
| 효력 | 양측 수락 시 성립 | 법적 판단에 따라 |
| 속도 | 마감 후 60일 내 | 사건 일정에 따라 |
📋 준비 서류 체크리스트
• 유출 통지 캡처
날짜·발신 정보가 보이도록 저장
• 기본 인적사항
성명, 생년월일, 전화번호, 이메일, 주소
• 사건 개요 메모
통지 받은 경위 짧게 정리
• 위임장 (해당 시)
가족 명의·대리 신청 시에만 준비
